Informativa sulla privacy
Aggiornata il 25 luglio 2026
rezervim è una piattaforma di prenotazioni che collega i pazienti con cliniche in Albania. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché, e i tuoi diritti.
Chi gestisce rezervim
rezervim è gestito da Wizz Stack, LLC, società a responsabilità limitata costituita nel Delaware, USA, con sede operativa in 56 Wayne Street, Jersey City, NJ 07302, USA, che opera con il nome commerciale (DBA) "rezervim". In questa informativa, "rezervim", "noi" e "la piattaforma" si riferiscono a Wizz Stack, LLC.
Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivici a hello@wizzstack.com.
Quali dati raccogliamo
Quando prenoti un appuntamento: nome, numero di telefono, email (facoltativa), lingua preferita e i dettagli dell'appuntamento (clinica, servizio, data e ora, nota facoltativa per la clinica).
Quando una clinica si registra: nome della clinica, città e i dati degli account dello staff (nome, email).
Non raccogliamo dati sanitari oltre a ciò che decidi di scrivere nella nota facoltativa della prenotazione.
Come li usiamo
Per creare e gestire gli appuntamenti: la clinica vede la tua prenotazione per poterti accogliere. Per inviarti conferme, promemoria e avvisi di modifica via email (e in futuro WhatsApp).
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno e non li usiamo per pubblicità.
Ruoli: la clinica e rezervim
Per i dati della tua visita, la clinica presso cui prenoti è il titolare del trattamento. rezervim agisce come piattaforma che tratta questi dati per conto della tua prenotazione.
Dove sono conservati e chi li vede
I dati sono conservati in un database nell'Unione Europea (Supabase, regione eu-west-1). Il sito è ospitato su Vercel e le email sono inviate tramite Resend.
La tua prenotazione è visibile solo alla clinica presso cui hai prenotato e all'operatore della piattaforma per la manutenzione.
Per quanto tempo li conserviamo
Gli appuntamenti e i dati di contatto sono conservati per il tempo necessario al funzionamento del servizio e allo storico della clinica. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
I tuoi diritti
Hai il diritto di chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati. Scrivici e rispondiamo entro 30 giorni.
Cookie
Il sito pubblico non usa cookie di tracciamento. La dashboard delle cliniche usa solo un cookie di sessione per l'accesso dello staff.